Par tehnisko atbalstu

Izvēloties iekārtu, ļoti pārliecinieties par rezerves daļu pieejamību un tehniskā servisa nodrošinājumu!

Iekārtas ekspluatācijas gaitā Jūs noteikti sastapsieties ar problēmām, kas saistītas ar detaļu nolietošanos vai bojājumiem. Ja iekārtu esat iegādājušies no ražotāja pilnvarotā pārstāvja, tad par remontu un rezerves daļu pieejamību Jums nevajadzēs uztraukties, taču iegādājoties iekārtu kādā citā valstī, Jums vajadzētu padomāt par sekojošiem jautājumiem:

  • Vai ražotājs būs spējīgs nodrošināt kvalitatīvu un ātru pēcpārdošanas servisu?
  • Vai ražotāja pārstāvis varēs ierasties Jūsu uzņēmumā lai veiktu iekārtas remontu? Cik šis remonts izmaksās?
  • Vai ražotājs būs spējīgs (ieinteresēts) iedziļināties Jūsu problēmās un operatīvi tās risināt?
  • Cik ilgi būs jāgaida, līdz saņemsiet rezerves daļas, bez kurām, iespējams, būs uz laiku jāaptur ražošana? Vai ir kādas iespējas bojāto iekārtu īslaicīgi aizvietot?

Registered users

SIA "PTC", Str. Vietalvas 1, Riga, LV 1009, Latvia,
Phone: +371 67312331,
Fax: +371 67312341,
e-mail: ptc@ptc.lv